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中国城市营销发展报告(2014—2015):助力可持续城镇化

China City Marketing Development Report (2014—2015) : Stimulating the Sustainable Urbanization

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第一编 中国城市营销发展(2013—2014)主报告
第1章 新型城镇化背景下的城市营销挑战与发展趋势
一 传统城镇化及增长方式之反思
二 中国城市营销的突出误区
(一)片面追求经济发展目标
(二)沦为土地财政工具
(三)追求短期政绩效应
(四)忽略内部受众
(五)作为公共制度的规范性缺失
三 新型城镇化与经济“新常态”:城市营销发展新背景
四 中国城市营销发展的十大任务与发展趋势
(一)营销专业化转型加速
(二)公共责任主题彰显
(三)文化营销塑形铸魂
(四)新媒体推波助澜
(五)绿色营销大行其道
(六)促进经济包容性增长
(七)加强城市营销能力建设
(八)聚焦城市战略性品牌化
(九)注重区域营销整合
(十)助力国家品牌营销
参考文献
第2章 城市营销指数(CMI)构建及其测度方法
一 有关城市营销评估的探讨
(一)有关城市品牌评估的探讨
(二)有关城市投资促进、旅游和人居方面的探讨
(三)关于城市网络营销的探讨
二 构建城市营销评价体系的意义和目的
三 城市营销指数(CMI)构建及其概念模型
(一)城市营销指数概念
(二)城市营销指数(CMI)的构成
四 城市营销指数(CMI)的评估方法
(一)逆向指标处理
(二)无量纲化
(三)指标权重
(四)指数合成
参考文献
第3章 中国城市营销指数(CMI)报告
一 中国城市营销指数(CMI)总体报告
(一)城市营销指数(CMI)得分与排名
(二) 100个城市的城市营销指数(CMI)总体排名点评
二 CMI①城市品牌指数报告
(一) 100个城市的CMI城市品牌指数得分与排名
(二) 100个城市的品牌指数排名点评
三 CMI城市治理指数报告
(一) 100个城市的CMI城市治理指数(2013—2014)得分与排名
(二) 100个城市的城市治理指数排名点评
四 CMI城市营销推广指数报告
(一) 100个城市的CMI城市营销推广指数(2013—2014)得分与排名
(二) 100个城市的城市营销推广指数排名点评
五 CMI城市营销效益指数报告
(一) 100个城市的CMI城市营销效益指数得分与排名
(二) 100个城市的城市营销效益指数排名点评
第二编 中国城市营销发展:区域报告(2013—2014)
第4章 中国城市营销指数(CMI):区域点评
一 东北城市营销指数(CMI)点评
(一)总体表现
(二)分项表现
(三)战略平衡性表现
(四)小结
二 华北城市营销指数(CMI)点评
(一)总体表现
(二)分项表现
(三)战略平衡性表现
(四)小结
三 华东城市营销指数(CMI)点评
(一)总体表现
(二)分项表现
(三)战略平衡性表现
(四)小结
四 华南城市营销指数(CMI)点评
(一)总体表现
(二)分项表现
(三)战略平衡性表现
(四)小结
五 西南城市营销指数(CMI)点评
(一)总体表现
(二)分项表现
(三)战略平衡性表现
(四)小结
六 华中城市营销指数(CMI)点评
(一)总体表现
(二)分项表现
(三)战略平衡性表现
(四)小结
七 西北城市营销指数(CMI)点评
(一)总体表现
(二)分项表现
(三)战略平衡性表现
(四)小结
第5章 东北城市营销发展述评
一 东北城市营销的发展
(一)东北地区城市营销发展述评
(二)东北地区城市营销发展的领先阵营
(二)东北地区城市营销发展的中坚梯队
(三)东北地区城市营销发展的后起之秀
二 东北城市营销发展特征
(一)营销水平高低不均,地区整体水平不高
(二)依据城市自身优势,实施差异性营销
(三)重视营销手段创新,注重营销实际效果
三 东北城市营销的经验与不足
(一)经验
(二)不足
第6章 华北城市营销发展述评
一 华北城市营销发展历程
(一)华北城市营销发展概述
(二)华北城市营销发展的领先阵营
(三)华北城市营销发展的中坚梯队
(四)华北城市营销发展的后起之秀
二 华北城市营销发展的特征
(一)城市营销勇于探索和创新
(二)城市网络松散,营销各自为阵
(三)城市形象受到生态环境恶化的消极影响
三 华北城市营销的经验与不足
(一)取得的主要经验
(二)存在的不足
第7章 华东城市营销发展述评
一 华东城市营销发展概述
(一)上海城市营销发展概述
(二)浙江城市营销发展概述
(三)江苏城市营销发展概述
(四)山东城市营销发展概述
(五)安徽城市营销发展概述
(六)福建城市营销发展概述
二 华东城市营销发展特征
(一)政府的营销意识普遍较强
(二)城市营销发展快而不均衡
(三)城市营销规划差异较大
(四)城市营销工作成熟度不一
三 华东城市营销的启示
(一)制定系统化的城市营销规划
(二)确立明确的城市营销定位
(三)协同政府各部门努力
(四)加强城市营销的市民参与
(五)完善城市营销效果评估工作
第8章 华南城市营销发展述评
一 华南城市营销的概述
(一)华南城市营销的起源
(二)华南城市营销的领先阵营
(三)华南城市营销的中坚梯队
(四)华南城市营销的后起之秀
二 华南城市营销发展特征和经验
(一)华南城市营销发展特征
(二)经验与不足
参考文献
第9章 西南城市营销发展述评
一 西南城市营销发展概述
(一)近年城市营销发展情况简述
(二)西南城市营销的领先阵营
(三)西南城市营销的中坚梯队
(四)西南城市营销发展的后起之秀
二 西南城市营销发展特征
(一)旅游资源相当丰富,旅游营销成效显著
(二)城市发展中的“软实力”得到足够的重视
(三)中心城市的“龙头”作用明显
三 西南城市营销的经验与不足
(一)取得的主要经验
(二)存在的不足
第10章 华中城市营销发展述评
一 华中城市营销发展概述
(一)华中地区城市营销发展情况简述
(二)华中地区城市营销的领先阵营
(三)华中地区城市营销发展的中坚梯队
(四)华中地区城市营销发展的后起之秀
二 华中城市营销发展特征
(一)城市群发展态势迅猛,区域内各城市群的“联营”趋势已具备
(二)注重城市营销中的“硬件”发展
三 华中城市营销的经验与不足
(一)取得的主要经验
(二)存在的不足
第11章 西北城市营销发展述评
一 西北城市营销发展概述
(一)西北地区城市营销的起源
(二)西北地区城市营销的领先阵营
(三)西北地区城市营销的中坚阵营
(四)西北地区城市营销发展的后起之秀
二 西北城市营销发展特征
(二)经验与不足
参考文献
第三编 城市营销理论与经验拓展
第12章 城市品牌化研究进展
一 城市品牌化的内涵
(一)识别和差异化导向的城市品牌化定义
(二)竞争力提升导向的城市品牌化定义
(三)管理导向的城市品牌化定义
(四)品牌结构视角的城市品牌化定义
(五)消费者决策导向的城市品牌化定义
(六)品牌关系视角的城市品牌化定义
二 城市品牌化特性
(一)城市品牌化与产品/服务品牌化的差异性
(二)公司品牌化与城市品牌化的异同
三 城市品牌结构
(一)城市品牌伞战略的意义
(二)城市品牌结构战略模式分类
(三)城市品牌结构战略模式的选择标准
(四)城市品牌伞核心价值的选择标准
(五)城市品牌结构审计
四 城市品牌化措施
五 城市品牌化概念模型
(一)扩散激活理论视角的城市品牌化模型
(二)关系视角的城市品牌化模型
(三)沟通视角的城市品牌化模型
(四)消费者决策过程视角的城市品牌化模型
(五)管理视角的城市品牌化模型
(六)整合视角的城市品牌化模型
六 城市品牌化研究进展简要评述
第13章 旅游与休闲发展:城市品牌营销视角
一 城市旅游营销前沿理论与实践
(一)文化创意是城市旅游营销推进的领军力量
(二)智慧旅游是精准营销的创新手段
(三)游客体验是营销的主要指标
二 城市旅游营销国际标杆城市
(一)伦敦:创意改变过往
(二)慕尼黑:体验赢得未来
三 城市旅游营销国内优秀城市
(一)杭州:坚持铸就品质
(二)南京:智慧开辟新篇
四 政策启示与建议
(一)重视文化软实力
(二)将技术转化为智慧
(三)不断融入创意元素
(四)努力做好游客体验
第14章 提升城市投资吸引力的城市品牌营销策略
一文献回顾
(一)投资目的地选择过程及其影响因素
(二)城市营销促进投资吸引
(三)城市品牌促进投资吸引
(四)小结
二 基于投资者视角的城市品牌营销战略过程
三 案例
(一)伦敦
(二)新加坡
参考文献
第15章 信息资源开发利用:破解城市数字营销
一 引言
二 城市软实力与城市数字营销
(一)城市软实力的基本内涵
(二)城市数字营销的主要形式与特点
(三)城市数字营销在培育城市软实力中的作用
参考文献
第16章 文化产业与城市营销
一 文化产业在城市营销中的作用
二 文化产业与城市营销结合的现状
(一)主题公园与城市营销
(二)影视剧与城市营销
(三)城市节事活动与城市营销
三 文化产业与城市营销结合中存在的问题
(一)城市核心品牌形象模糊
(二)城市建设缺乏文化内涵
(三)城市营销的途径单一
(四)未形成系统的城市营销规划
四 文化产业与城市营销深入结合的途径
(一)明确营销主体
(二)树立整体观念
(三)加强系统规划
(四)注重具体策略
参考文献
第17章 城市品牌策略促进资源型城市转型发展——对忻州城市品牌营销的思考
一 背景介绍:关于忻州市及其关键资源
二 忻州城市品牌营销的环境:条件与问题分析
(一)区位优越,但区位优势尚待进一步发展和发挥
(二)治理方面:政策优势与机遇叠加,但体制机制掣肘严重
(三)产业方面:形成了较好基础,但总量偏小、结构偏低
(四)基础设施与服务:整体看发展较快,但形势尚不容乐观
(五)社会文化:历史积淀深厚,现代创新不足
(六)小结
三 关于忻州城市品牌营销的基本思考:战略原则、目标与任务
(一)忻州城市品牌营销的指导思想与基本原则
(二)忻州城市品牌营销的总体战略目标和任务
四 关于忻州城市品牌化的基础设计:品牌识别与定位
(一)忻州城市品牌识别——品牌基因确认
(二)忻州城市品牌核心提炼
(三)忻州城市品牌:定位与结构
(四)关于忻州城市品牌视觉识别系统设计的建议
五 关于忻州城市品牌营销基本战略框架的思考
(一)谁来营销——忻州城市品牌营销的主体与组织框架
(二)向谁营销——忻州城市品牌营销的市场对象或沟通受众
(三)营销什么——忻州城市品牌营销的主要内容
(四)如何营销——忻州城市品牌营销的重点路径
六 忻州城市品牌营销:资源整合与创新
(一)改善城市环境及其吸引力
(二)规划和制定忻州城市中长期战略和城市品牌战略
(三)进行“服务忻州”的攻坚动员
(四)在忻州城市品牌之下,优先建设并推广芦芽山
(五)强势推出“晋商驼道”古丝路的概念诉求
(六)打造“数字忻州”,发展智慧旅游
(七)发掘忻州特别是五台山的佛教文化资源
(八)完善技术创新激励机制,优秀人才奖励计划的实施
(九)展开国际化公益活动,进行国际营销传播
第18章 区域协同下的三峡库区城镇营销
一 三峡库区城镇发展态势
(一)关于三峡库区的区域定位
(二)关于三峡库区的城镇品牌价值
(三)关于三峡库区的城镇化进程
(四)关于三峡库区的产业布局
(五)关于三峡库区的旅游营销
二 关于三峡库区城镇发展模式及其特色打造
(一)对三峡库区城镇发展模式的思考
(二)战略视角及对应策略
(三)关于库区城镇特色化发展模式的探讨
结语
参考文献
第四编 新型城镇化背景下的城市营销与发展
第19章 可持续城镇化的制度约束与创新——以户籍制度、住房制度和城市投融资制度为例
一 城镇化的制度安排:系统视角及其检视
(一)从传统城镇化到新型城镇化
(二)有关可持续城镇化的制度检视与讨论
(三)可持续城镇化的制度支撑:系统视角
二 可持续城镇化的户籍制度约束与创新
(一)中国户籍制度的形成与发展
(二)中国现行户籍制度存在的主要问题
(三)户籍制度改革的总体目标和路线图
三 可持续城镇化的住房制度约束与创新
(一)商品住房制度的问题与挑战
(三)保障性住房制度的问题与挑战
(四)优化商品住房制度的政策建议:弱化行政管控,深化市场改革
(五)发展保障性住房制度的政策建议:稳健、均衡推进
四 可持续城镇化的金融支持制度约束与创新
(一)中国城市发展中的金融制度支持缺陷
(二)可持续城镇化中的金融支持制度约束
(三)相关政策建议
参考文献
第20章 中国特大城市的全球品牌化战略——以北京,上海,深圳,成都和重庆为案例
一 导论
(一)世界城市、全球城市和特大城市
(二)城市竞争力
(三)城市品牌化
二 实证研究背景及研究设计
三 实地研究发现
(一)北京
(二)成都
(三)重庆
(四)上海
(五)深圳
四 讨论
五 结论
参考文献
第21章 北京城市新定位:全国科技创新中心建设的战略构想
一 北京建设科技创新中心:三大战略基点
(一)超大城市形态
(二)国家首都地位
(三)全球创新影响
二 北京建设全国科技创新中心的战略路径
(一)战略路径一:凸显比较优势,增强城市科技创新竞争力
(二)战略路径二:立足和谐宜居,增强城市科技创新带动力
(三)战略路径三:担当辐射引领,增强城市科技创新影响力
参考文献
第22章 文化驱动的新城营销策略
一 国外新城发展的文化关照
二 中国新城建设的文化检视
(一)文化空间形态单一、薄弱
(二)文化服务与需求脱节
(三)城市文化意象淡薄
(四)城市文化发展缺乏战略规划
(五)产业结构有待进一步优化
(六)人口导入不足
三 以城市形象为统领构建新城文化战略模式
(一)新城文化需求的特征
(二)形象统领的新城文化战略模式
四 营销新城:文化驱动的策略路径
(一)优化新城空间文化功能
(二)促进文化创意产业
(三)加强新城形象营销
(四)提升文化管理运营
参考文献
第23章 软实力竞争时代:城市营销挑战与应对
一 城市软实力建设热潮的动因
(一)应对全球城市竞争,破解“千城一面”困境的需要
(二)协调城市利益相关者,营造城市发展优良环境的需要
(三)管理城市形象,服务经济转型发展的需要
二 城市软实力“四层次”模型
(一)营销学视阈下城市软实力内涵的理论反思
(二)城市软实力内涵的全新阐释
三 中国城市软实力建设的短板
(一)硬实力突出,软实力孱弱的竞争力格局
(二)软实力转化能力羸弱
(三)软实力建设组织的缺失
(四)软实力构建“重外轻内”的导向——内部营销
(五)软实力建设主体的单一化
四 软实力建设的城市营销方略
(一)以城市品牌化统御软实力建设,实现软实力资源的有效转化
(二)实施城市内部营销,内外兼修塑造城市软实力
(三)借力关系营销,构筑城市软实力建设的多元主体联盟
(四)整合城市营销传播,塑造城市沟通软实力
参考文献
第24章 中国城镇化转型与城市绿色软实力建设
一 中国城镇化转型与城市绿色软实力发展的现状
二 中国城市绿色软实力建设面临的挑战
(一)城市绿色软硬实力发展不协调,经济发展模式亟须调整
(二)绿色发展理念仍未融入城市文化,绿色发展战略规划相对缺失
(三)城市发展评估体系理念陈旧,评估机制、内容均需转型
(四)制度法律不够健全,绿色发展战略实施缺乏保障
三 完善中国城市绿色软实力的主要路径
(一)坚持量质并举,夯实绿色软实力的硬实力基础
(二)立足国情市情,制定和实施绿色发展战略规划
(三)明确绿色导向,构建多元参与的绿色发展评估体系
(四)完善制度设计,为绿色发展战略实施提供综合保障
参考文献
第25章 中国城市品牌构建中的进展与挑战
一 中国城市品牌构建的实践探索
(一)中国城市品牌战略规划状况
(二)中国城市品牌形象传播的发展历程
(三)中国城市品牌构建过程中的维护和管理状况
二 中国城市品牌建设面临的挑战
(一)“宣传”意味过浓
(二)不尊重传播规律
(三)管理机制不健全
三 城市品牌构建的国际性经验借鉴
(一)攻克品牌定位之觞
(二)解决沟通手段之贫乏
(三)消除组织运作之难
四 中国城市品牌构建的可为之处
(一)把握城市品牌的“沟通”原则
(二)掌握“大数据”在城市品牌推广中的应用
(三)用“整合传播”扩大城市形象覆盖面
(四)重视城市形象传播效果评估

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