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随着经济、技术发展的全球化趋势日益明显,企业所处的竞争环境发生了深刻的变化。技术集成、技术动态演化等一系列因素导致企业处于极度不稳定的技术环境中。如何在技术变化速度越来越快的竞争环境中获取并保持竞争优势,是企业制胜的关键。技术竞争环境的动态变化需要企业及时把握技术发展趋势,从纷繁复杂的技术环境中获取合适的技术,培育核心技术能力。如何适应社会环境的变化、识别企业技术战略管理中深层次信息需求以及围绕企业技术活动提供准确、及时、全方位的描述性、预测性情报,更好地发挥情报在技术创新中的作用,成为企业关注的焦点。企业技术竞争情报是指为满足企业技术战略决策需求,提升技术商业价值,实现企业商业竞争目标所需的有关技术信息和知识,其获取需要对企业自身、竞争对手、外部环境等有关的技术信息进行知识层次的深加工处理,从而提炼、挖掘可用于支撑企业技术管理决策活动的情报。将技术竞争情报引入企业技术战略管理中,能让企业科学合理地识别、理解企业内外部技术环境,加强对技术发展、竞争对手以及企业自身技术能力与优势的正确认知,为企业技术创新提供有力支持。技术竞争情报挖掘作为一种以知识为对象的智能分析过程,其活动的开展离不开相关知识处理技术的支撑,而知识发现是其中的关键技术,有助于企业从海量信息中智能化地获取有价值的信息,并从中挖掘有用的知识,挑选出对企业有益的关键性情报,提高情报获取的质量和效率。《企业技术竞争情报挖掘》一书正是从这一实际出发,将知识发现技术与企业技术竞争情报的具体业务目标相结合,从多个角度和层面对技术竞争情报挖掘的理论、方法和应用进行研究。全书分为基础理论篇、前沿探索篇和实证应用篇三大部分。基础理论篇首先概述企业技术竞争情报基础理论,通过网络调研方式,系统收集、分析了企业技术竞争情报产生的背景与需求特性,明确了知识发现技术在企业技术竞争情报挖掘中的应用价值,并简要分析了企业技术竞争情报挖掘整体模型及核心流程;在此基础上,以企业技术战略管理中的业务问题及其信息需求为基础,重点论述了企业技术竞争情报挖掘的目标及识别途径、企业技术竞争情报源的类别特征及集成模式、各类挖掘目标导向下的具体实现策略及方法等。前沿探索篇一方面基于现代竞争理论的演进,提出了基于业务流程的动态技术竞争情报挖掘模型与方法,完善了技术竞争情报获取的理论体系;另一方面则进一步结合大数据时代背景,分析大数据环境将如何影响技术竞争情报分析服务理念、模式与方法,并针对其影响探讨应对策略。实证应用篇一方面选取新能源技术领域,基于技术竞争情报视角,围绕新能源技术促进、新能源市场认知深化展开调研与理论探讨,并结合节能监察等政府管理部门重点业务,深入分析构建新能源产业大数据平台对支持政府决策、促进社会能源结构优化、培育初创型新能源企业等方面所能发挥的价值,并进一步围绕新能源产业特性及大数据处理流程,剖析了构建新能源产业大数据平台的主要途径及可行性;另一方面探讨挖掘平台的构建方案及各类数据挖掘系统在技术竞争情报领域中的适用性,并选取特定的新能源技术,引入挖掘软件,结合具体的技术竞争情报典型目标,从数据采集与清理、情报挖掘与分析两个环节入手,介绍挖掘目标的实现过程。本书是在多年研究及成果的基础上撰写而成,也吸取、引用了国内外知识发现、知识表示、知识推理、技术战略管理等多领域专家的思想及论著,并得到了全国哲学社会科学规划办公室、湖北省科技厅、中南民族大学、中南民族大学管理学院、中国社会科学出版社的大力支持,张玉峰教授、郑军教授、张劲松教授、邓辉教授、吴金红博士、赵宝春博士、卢小生编审等专家学者对专著选题、内容体系策划给出了大量宝贵意见,在此一并表示最诚挚的谢意!本书实验软件为Search Technology公司提供,实证数据集从John Wiley & Sons出版公司网站下载,由艾伦·L.波特(Alan L.Porter)教授整理提供,特此表示感谢!技术竞争情报还处于一个新的发展阶段,如何将知识发现技术与技术战略管理业务完美地结合具有很大的挑战性,笔者对该方向的思考和研究还存在不少盲点,书中错漏之处,恳请专家学者和读者朋友批评指正!后续研究中,将选择、设计合适的实时大数据处理模式,构建能有效进行技术全景监测并能快速响应动态变化的预测模型与运行机制,进一步深化技术竞争情报研究理论体系。本书系中南民族大学中央高校基本科研业务费专项资金项目(CSQ12007)、湖北省科技支撑计划(软科学研究类)项目(2013BDF030)和国家社科基金青年项目(14CTQ017)的研究成果。王翠波于中南民族大学2015年10月
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王翠波,女,1980年生,博士,中南民族大学管理学院副教授。多年来一直从事知识管理与知识工程、面向技术创新决策的知识获取等领域的教学和研究工作。近年来,在教育部学位与研究生教育发展中心发布的A类期刊上发表论文10余篇,参与出版2部专著,多篇论文被人大复印报刊资料全文转载,并获市2012年度自然科学优秀学术论文奖。
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基础理论篇第一章 企业技术竞争情报概述第一节 企业技术竞争情报产生背景
第二节 企业技术竞争情报定义和特征
第三节 企业技术竞争情报理论基础
第四节 企业技术竞争情报的采集
第五节 企业技术竞争情报的挖掘
第二章 企业技术竞争情报挖掘的支撑技术:知识发现第一节 知识发现对象
第二节 知识发现方法与技术
第三节 知识发现过程
第三章 企业技术竞争情报挖掘模型及流程第一节 企业技术竞争情报挖掘整体模型
第二节 企业技术竞争情报挖掘的核心流程
第四章 企业技术竞争情报挖掘目标的识别第一节 识别技术活动行为
第二节 识别技术融合
第三节 识别技术生命周期
第四节 识别技术发展趋势
第五节 识别技术机会
第五章 企业技术竞争情报源整合第一节 企业技术竞争情报源选择
第二节 企业技术竞争情报源的整合角度
第三节 企业技术竞争情报源的整合层次
第四节 企业技术竞争情报源的整合模式与方案
第六章 企业技术竞争情报挖掘策略第一节 基于知识发现的识别技术活动行为挖掘
第二节 基于知识发现的识别技术融合挖掘
第三节 基于知识发现的识别技术生命周期挖掘
第四节 基于知识发现的识别技术发展趋势挖掘
第五节 基于知识发现的识别技术机会挖掘
前沿探索篇第七章 优势内生理念驱动下的企业内部技术竞争情报挖掘第一节 企业内外部技术竞争情报体系分析
第二节 企业内部技术竞争情报挖掘的主要目标
第三节 流程知识获取方法
第四节 基于知识发现的流程挖掘模型
第五节 基于知识发现的流程挖掘系统
第八章 基于实时大数据的企业技术竞争情报挖掘第一节 大数据战略及对技术创新的驱动价值
第二节 大数据环境对技术竞争情报挖掘的影响
第三节 大数据环境下技术竞争情报分析的应对策略
实证应用篇第九章 技术竞争情报挖掘:绿色新能源产业领域实证研究第一节 基于知识挖掘促进新能源技术创新
第二节 基于大数据共享深化新能源市场认知
第三节 绿色新能源产业开放式创新的大数据平台驱动机制
第十章 技术竞争情报挖掘:燃料电池技术领域应用分析第一节 挖掘平台的构建
第二节 业务领域选择及挖掘目标设定
第三节 挖掘的实现
参考文献